Điều khoản dịch vụ
Quy tắc chung khi sử dụng nền tảng, bao gồm yêu cầu độ tuổi và giới hạn quyền truy cập. Chính sách bảo mật giải thích chi tiết hơn về dữ liệu nào được thu thập và quyền kiểm soát thông tin.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân trên mb2
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, sau đó mã hóa...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLưu trữ máy chủ có kiểm soátTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệuXóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và xử lý
Khi bạn đăng ký tài khoản mb2, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và duy trì bảo mật tài khoản. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sẽ ghi lại thời gian, số tiền và phương thức thanh toán nhằm phục vụ đối chiếu và phát hiện gian
lận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch và các cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Nền tảng hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép, và toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải
cũng như lưu trữ. Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan thông qua email hỗ trợ hoặc mục bảo mật trong bảng điều khiển.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi áp dụng mã hóa end-to-end cho mọi giao dịch, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt và thường xuyên kiểm tra lỗ...
Mã hóa dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được khóa giải mã.
Kiểm soát truy cập
Máy chủ sử dụng xác thực hai yếu tố và danh sách trắng IP để ngăn truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập được ghi nhật ký với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng.
Kiểm tra bảo mật
Chúng tôi chạy quét lỗ hổng hàng tuần và kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện điểm yếu trong hệ thống. Báo cáo được lưu trữ và các vấn đề nghiêm trọng được vá trong hai mươi bốn giờ.
Thông báo rủi ro
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ, bạn sẽ nhận email và thông báo đẩy ngay lập tức. Bạn có thể xác nhận hoặc đóng phiên làm việc đó trong một cú nhấp.
Xóa dữ liệu tự động
Sau khi tài khoản bị đóng hoặc bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Cập nhật chính sách
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật được đăng tại trang này kèm dấu thời gian. Chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày nếu có điều chỉnh ảnh hưởng cách xử lý dữ liệu của bạn.
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, giải thích cụ thể cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn tạo tài...
Chính sách thanh toán
Cách chúng tôi xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác minh và phí giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về mã hóa và lưu trữ dữ liệu thanh toán.
Chính sách cookie
Loại tệp tin theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn và mục đích sử dụng. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu từ cookie được bảo vệ và thời gian lưu giữ.
Quyền và trách nhiệm
Quyền xem, sửa, xóa dữ liệu cá nhân và trách nhiệm bảo mật mật khẩu, xác thực hai yếu tố. Chính sách này cung cấp hướng dẫn chi tiết để thực hiện các quyền đó.
Xử lý khiếu nại
Quy trình gửi khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư, thời gian phản hồi và các bước leo thang. Chính sách bảo mật liệt kê kênh liên hệ và thông tin cần cung cấp.
Cập nhật pháp lý
Khi luật bảo vệ dữ liệu thay đổi, chúng tôi cập nhật chính sách này và thông báo qua email. Điều khoản dịch vụ cũng có thể điều chỉnh để phù hợp với quy định mới.
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho tài khoản mb2 và dữ liệu thu thập trên nền tảng của chúng tôi. Các liên kết bên thứ ba có chính sách riêng mà bạn cần xem xét.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên mb2
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với bảng điều khiển bảo mật riêng biệt, nơi bạn bật xác thực hai yếu tố, xem lịch...
Bảng điều khiển bảo mật
Truy cập mục Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, bật xác thực hai yếu tố và thiết lập cảnh báo qua email. Giao diện hiển thị rõ địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã OTP qua SMS. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã bổ sung, giảm nguy cơ truy cập trái phép.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách thiết bị đã từng đăng nhập, bao gồm kiểu máy, hệ điều hành và thời gian truy cập cuối. Bạn có thể xóa thiết bị không nhận ra khỏi danh sách và buộc đăng xuất ngay lập tức.
Lịch sử hoạt động
Nhật ký ghi lại mọi thao tác quan trọng: đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp rút tiền và cập nhật thông tin cá nhân. Bạn có thể lọc theo ngày và tải xuống bản sao dưới dạng CSV.
Cài đặt đồng bộ
Bật xác thực hai yếu tố trên web sẽ tự động áp dụng cho ứng dụng di động. Mọi thay đổi trong bảng điều khiển bảo mật được đồng bộ ngay lập tức, giúp bạn quản lý quyền riêng tư nhất quán.
Tùy chọn quyền riêng tư
Chọn mức độ chia sẻ dữ liệu trong mục Quyền riêng tư: chỉ cần thiết để vận hành tài khoản, hoặc bao gồm phân tích trải nghiệm người dùng. Bạn thay đổi tùy chọn này bất cứ lúc nào.
Giải đáp về bảo mật dữ liệu cá nhân
Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định. Mỗi lần đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị nhằm phát hiện hoạt động bất thường.
Có, toàn bộ thông tin thanh toán được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ chi tiết thẻ ngân hàng mà chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu.
Có, vào mục Cài đặt rồi chọn Bảo mật để tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV. Bản sao bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm theo số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP, sau đó xóa tài khoản và dữ liệu trong ba mươi ngày. Chỉ giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing.
Có, chúng tôi gửi email và thông báo đẩy ngay khi phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ sơ để sửa email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi bạn nhập mã OTP xác nhận gửi đến số điện thoại hoặc email mới.